Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft unserer Online Apotheke mit uns zusammen. Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:
Teamlead SMART Chronic Care (w/m/d)
DEINE AUFGABEN:
Führen des SMART / Chronic Care Teams
- Entgegennehmen und bearbeiten der Patientenkontakte per Mail, Chat, Phone etc.
- Indikationen z.B. MS, HIV, COPD...
- Vorbereiten und Durchführen von Schicht- und Einsatzplanungen, Urlaubsplanungen sowie Reviewgesprächen
- Weiterentwicklung der Programme mit AL
- Schulung der Mitarbeitenden mit Pharmaceutical Teamlead
DEIN PROFIL:
- Abgeschlossene Ausbildung als PTA, PKA oder ähnliche
- Erste Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung eines Teams
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Ausgeprägte konzeptionelle und kommunikative Fähigkeiten sowie Ergebnisorientierung
- Prozess- und lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise
- Hohes Maß an Sozialkompetenz und Gestaltungswillen
WIR BIETEN:
- Ein Umfeld, in dem Du mit viel Gestaltungsspielraum Deine Ideen einbringen und Deinen Bereich eigenverantwortlich steuern kannst
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem schnell wachsenden Unternehmen
- Langfristige Perspektiven & gute persönliche Entwicklungschancen
- Attraktive Benefits in einem modernen Unternehmen
Über uns
SHOP APOTHEKE EUROPE ist eine der führenden und am stärksten wachsenden Online-Apotheken in Kontinentaleuropa. Mit der Übernahme der Europa Apotheek Venlo im November 2017 hat SHOP APOTHEKE EUROPE ihre europäische Marktführerschaft signifikant ausgebaut. Das Sortiment für die ganze Familie in den Bereichen OTC-, Schönheits- und Pflegeprodukte sowie rezeptpflichtige Medikamente wird zudem durch hochwertige Naturkost- und Gesundheitsprodukte, Low-Carb-Produkte und Sportnahrung der seit Juli 2018 zur Unternehmensgruppe gehörenden nu3 GmbH ergänzt.Aktuell betreibt SHOP APOTHEKE EUROPE Online-Apotheken in Deutschland, Österreich, Frankreich, Belgien, Italien, den Niederlanden und der Schweiz. SHOP APOTHEKE EUROPE liefert schnell und zu attraktiven Preisen ein sehr breites Sortiment von über 100.000 Originalprodukten an über 5,9 Millionen aktive Kunden. Das Angebot wird ergänzt durch umfassende pharmazeutische Beratung und Betreuung.SHOP APOTHEKE EUROPE N.V. ist seit dem 13. Oktober 2016 im regulierten Markt der Frankfurter Wertpapierbörse (Prime Standard) und seit dem 21. September 2020 im MDAX gelistet.Seit dem 25. Juni 2019 sind die Wandelanleihen von SHOP APOTHEKE EUROPE (ISIN: DE000A19Y072) neben der Wertpapierbörse Frankfurt zusätzlich auch an der niederländischen Börse Euronext, die die Börsen in Paris, Amsterdam, Brüssel und Lissabon betreibt, handelbar.
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